Co všechno každá krabice obsahuje?
Počet propriet se liší, ale vždy v krabici naleznete autorskou knihu s unikátními vizuálními postupy + vše, co je potřebné pro realizaci dle zaměření krabice. Klademe důraz na kvalitu, ne kvantitu.
Kolik stojí poštovné?
Poštovné je zdarma pro celou Českou republiku. Krabice posíláme pouze přes Zásilkovnu a Balíkovnu.
V případě zaslání do dalších zemí EU uvidíte dodatečnou cenu za poštovné před odesláním objednávky (ceny se liší dle země).
Mohu krabici vrátit, když se mi nebude líbit?
Určitě! Ze zákona máte právo na vrácení krabice do 14 dnů, ovšem kuchařka ani propriety by neměly být použité - rozbalená krabice nevadí.
V tom případě nás prosím kontaktujte a vše vyřešíme k vaší plné spokojenosti.
Mohu dát krabici jako dárek, třeba vnoučatům?
Ano! Mnoho lidí objedná krabici s doručením na jinam - jednoduše vyplňte adresu, na kterou máme krabici doručit.
Faktury posíláme zásadně e-mailem, takže se nemusíte bát, že by obdarovaný (nebo spíš jeho rodiče) byli překvapeni fakturou v krabici :).
Jsou pomůcky bezpečné?
Bezpečnost naší prioritou. Všechny pomůcky v našich krabicích, prošly kontrolou a splňují evropské normy EN-71, a jsou označeny certifikátem CE, v případě ingrediencí (potravinářská barviva), je vše zcela nezávadné a bezpečné jak pro děti, tak dospělé.
Naše nabídka pomůcek pochází od primárně českých výrobců, kteří důkladně prověřili své výrobky podle všech relevantních norem, případně si pomůcky vytváříme sami s pomocí chráněné dílny Sv. Anežky.